Hobbylinna

[tellu]

Tartteeko vielä liikkeeseen soittaa jos sieltä sähköpostissa kysytään että laitetaako tavarat tulemaan? Nämä nettiyhteydet ovat silloin helvetin huonoja. Ei tässä nyt sen enempää kenenkään kannata ottaa hernettä nenään  

[hk]

Kehuja täältä Hobbylinnan verkkomyynnin asiakaspalvelulle.

[mikki73]

Kuvittelin että maahantuojalla löytyisi fg varaosat suoraan.
Jos ei pyty tomittamaan niin miksi myydä/ilmoittaa verkkokaupassa.

T:tyhmä uusi harrastaja

[Hobbylinna]

Mukavaa huomata, että on tullut myös positiivista palautetta. Kiitokset siitä.

Mikki, laita viestiä, että mitä osaa et pystynyt ostamaan meiltä? Osoite on mikko@hobbylinna.fi . Odotan siis viestiäsi koska tilaamme mielellämme tuotetta varastoon.

Hobbylinna

[tturku]

Itse olen kanssa saanut aina ihan hyvää palvelua putiikista. Se on ihan ymmärrettävää että ihan kaikkia osia ei löydy aina jokaiseen autoon varastosta. Hobbylinnallakin on sen verran merkkejä ja eri autoja myynnissä.

[Jellona77]

Erittäin iso kiitos turun hobbylinnalle tämän päivän palvelun saannin perusteella. Kaupanteko sujui oikein mallikkaasti ja asiakaspalvelu oli todella ammattitaista. Kiitos vielä kerran.

[HMS77]

Eiköhän tämän topicin nimeä kannattas vaihtaa jos täällä kiitoksia aletaan jakelemaan..
Ja eikö nuo palautteet voi antaa sinne Hobbylinnan omaan osioon?

[TTKoo]

Ketju on avattu aika köykäisin perustein.

Tästäköhän on kyse ? http://www.hobbylinna.com/flight-power-vbalancer-p-4934.html

Tuo löytyy osiosta: BALANCERIT

Minkälainen on lataava balanceri ????

On kyllä olemassa latureita, joissa on sisäänrakennettu balanceri, mutta.... (????)

Nämä jäi ihmetyttämään ekan sivun alkua kun luin.

[junttapave]

Kyllä hobbylinnasta palvelua saa, mutta välillä on ollut pientä vääntöä osista ja sopivuuksista...
Mutta kyllä jää kaipaamaan isomyyrin(vai mikä se oli)hyllyjä!Ainakin savageen tarttui aina jotain heräte ostosta kun hyllyssä notkui kaiken näköistä roinaa ko. laitteeseen.Nykyään ei juuri mitään...renkaat ja vanteet vau!
Hieman hyllyihin piristystä ja taas tullaan ostamaan hilkettä..
Hyvä kauppa muuten.

[mikki73]

Kiva palata Suomeen lomalta kun lumetkin melkein sulaneet.

Mukavaa huomata, että on tullut myös positiivista palautetta. Kiitokset siitä.

Mikki, laita viestiä, että mitä osaa et pystynyt ostamaan meiltä? Osoite on mikko@hobbylinna.fi . Odotan siis viestiäsi koska tilaamme mielellämme tuotetta varastoon.

Hobbylinna

Ilmeisesti nyt on joku tarve saada pahat palautteet pois.
Olit mennyt kitisemään arvosteluani myös muuallakin täällä foorumilla.
Ainakin yhtä kaipaamaani tuotetta on tullut varastoon, loput fg:n jarruosista näyttää olevan punaisella.

Sain kuitenkin neuvoa ennen matkalle lähtiessäni tilaamisesta ulkomailta joten kiitos siitä foorumin porukoille.
Osat asennetu ja huomenna ajamaan.

Olisi tarvinnu olla kirjoittamatta mitään, jos arvostelusta tulee tälläinen kamala meteli. Nyt kun lueskellut foorumia enemmän olen tullutkin siihen tulokseen että parempi pitää turpa kiinni täällä ja vain keskittyä omaan juttuun.

En ala lähettelemään mitään posteja sen enempää vaan seuraavaksi katson tuon verkkokaupan ensiksi ja sitten vasta tulen käymään koodit taskussa.

Muuttakaa tämä aihe vaikka (negatiivisen palautteen käsittelyksi)
Tai (Hobbylinnalla ISO ISO murhe)


T:Miko

[bluebeetle]

No siinä vasta neitimäinen ruikuttaja helvetistä.....

Oikein joka puljun toiveasiakas, ei osaa sanoa mistä on edes kyse vaan suoraan foorumeille parkumaan...

Ottakaa nyt muut mallia, näin EI aikuiset ihmiset hoida asioitaan.

[peitsamo]

Ilmeisesti nyt on joku tarve saada pahat palautteet pois.

Veikkaanpa, että kaikilla kauppialla on sama, ainainen ja yhteinen tavoite, eli pitää meidät harrastajat tyytyväisenä.

[Dummvee]

Voi ja vielä voi!

Hyvä asenne niillä, jotka eivät tunne asioiden taustoja kunnolla. Itse en ota tähän sen enempää kantaa asian puolesta tai vastaan, mutta voin todeta, että FG klubin "taustapiruna" ja yhtenä "kasvoista" saan kuulla liikkeiden kämmäilyistä hyvinkin paljon jäseniltä, tuskin koskaan onnistumisista palvelussa näissä osissa yhtä ja toista joka päivä ja, MUTTA pidän oman kärsäni kiinni!Olen itsekin ollut myyjänä, ja tiedän, kuinka vaikea liikkeen on miellyttää kaikkia asiakkaita, vaikka kuinka päällään seisoisi, ellei sitten anna kaikkia tuotteita ulos alle sisäänostohinnan, näin tyhmimmät harrastajat odottivat voivansa tehdä!
Mutta milläs vaikutat, alanko täällä huutamaan omalla nimimerkilläni ja muutun ruikuttajaksi muiden joukossa / idiootiksi muiden silmissä(se nyt ei paljoa vaadi näissä piireissä)!

Itse tunnen Mikin henkilökohtaisesti ja voin vain todeta, että kaveri on ihan normaali uusi harrastaja, mutta tekee virheen täällä ollessaan äänessä, täällä "besser-wisserit" heti kommentoimassa jos vähän avaa suutaan kommentoidakseen kentän puutteista. Voiko kaveri jotain sille, jos ei välttämättä pysty kirjoittamaan pelkkää suoraa, virheetöntä äidinkieltä pilkulleen oikein, tullakseen ymmärretyksi! Tällaisille "täydellisille" farisealaisille onnea ja ponnea sekä suomen kielenhuoltoliiton "kielikello"-lehti kaupanpäällisiksi. 

Pitänee Mikille todeta sitten tavatessani, että älä sano mitään enää täällä. Näitä kavereita on paljon kentällä, jotka eivät uskalla täällä omalla nimellään olla yhteydessä, vaan esim. kertovat allekirjoittaneelle tuttuna myyjänä / kerhohenkilönä. Totta on, että reklamaatiot osoitetaan suoraan liikkeeseen. Itselläni taas olisi hyvinkin paljon asiaa, hyvinkin monelle nimimerkille tällä foorumilla, että tulenko teille töihin käyttäytymään, kun tuntuu ihan perussivistyskin hukkuneen ovesta sisään astuessa!

Muuta sanottavaa tähän ei ole, itse jäin tiskin takaa pois, etten "paukuta faktoja idiotismeista" kenellekään asiakkaalle!

T Osku Ex-rc myyjä

[mikki73]

No siinä vasta neitimäinen ruikuttaja helvetistä.....

Ei kun Naantalista

[peitsamo]

No mutta...

Jos nyt jäi jollain tavalla kaivelemaan, niin tarkoitukseni oli sanoa, että kai jokaisen liiketoimintaa harjoittavan tehtävänä on pitää asiakkaat tyytyväisenä. En tarkoita sillä yhtä ja ainoaa asiakasta, enkä tätä tapausta itsessään vaan asiakaskuntaa ja liiketoimintaa yleensä. Jos tämä yhtälö ei toteudu, ei toimi pisneskään, näin se vaan menee.

Jos Oskulla on paukut noin herkässä, on varmaan ihan oikea siirto tehdä kielenhuoltoa täällä foorumilla RC-kaupanteon sijasta.

[Dummvee]

Ei hätää!

Peitsamolle terveiset, en kuitenkaan sinua tässä tarkoittanut kieliopilla tai muulla, vaan ihan yleisesti täällä 10:llä esiintyvää toimintaa, liian monesti epävarmat kaverit ja sellaiset, jotka eivät välttämättä kovin selkeästi osaa ilmaista, mitä tarkoittavat, tulevat helposti teilatuiksi kirjoittaessaan jotain. Mutta, yleensähän negatiivisista asioista tulee helpommin täällä kerrottua kuin positiivisista. Kolikolla on aina kaksi puolta.

Tosiasia on, että mikään kielipoliisi en ole, enkä sellaiseksi halua, ja muutenkin, mikäs minä olen arvostelemaan muita, harrastaja muiden joukossa ja sellaiseksi haluan jäädä.
Hei, jokainen meistä on joskus aloittelija, kuten esimerkiksi täällä äänessä ollut Mikki, ei aina ole helppoa ilmaista itseään ymmärrettävästi.
Ja kuten tässäkin ketjussa on jo todettu, niin kitinää, itkua ja parkua tässä maailmassa riittää ja sitä mahtuu sekaan vielä.
Mutta itsekin toivoisin, että nurisijat hoitaisivat asiansa suoraan liikkeen kanssa, eivätkä huutelisi täällä, itsekin olen oman urani aikana joutunut tilanteisiin, joissa foorumilla huudeltiin asioita asiakkaan näkökulmasta, ilman että liike pystyi puolustautumaan tai kertomaan näkökulmaansa. Monesti täällä kerrotaan "legendoja" huonosta palvelusta, vaikka itse ei liikkeessä asioidessa osata asiaa kertoa selvästi, tai edes kertoa, mikä on vikana ja odottaa, että tämän voisi korjata, vaan tullaan foorumeille huutamaan.

Mutta, se on ollutta ja mennyttä.

[bluebeetle]

Joo, tuo minunkin kommenttini oli täysin myyjän näkökulmasta kirjoitettu, kun itsekin tiskillä töissä...

nou herneitä

[tomije]

Ääni täältäkin topicin nimen muuttamiseksi.
Koska viestiketjun sisältö ei ole pelkästään negatiivista mitä otsikko sanoo.

Vaikka:
Hobbylinna Risut ja Ruusut tjsp.

Forumia selatessa lukija saattaa katsoa vain otsikon ja luo mielikuvansa hobyylinnaan pelkästään siitä.
Eikä välttämättä katso viestien sisältöä mikä kertoo paremman "totuuden" asiasta.

Epäreilua Hobbylinnaa kohtaan!


Itse olen saanut ihan ok palvelua ja takuuasiat ovat pelanneet.

Tomppa

[Mata76]

Kyllä minä ainakin oon saanut aina TOSI hyvää palvelua ja nopeita vastauksia kyselyihin.No kaikkia ei voi millään miellyttää! :(

[copter]

Muutin aiheen otsikon vastaamaan enemmän ketjun sisältöä.

Jatkossa liikkeitä koskeva keskustelu heidän omalle alueelleen mikäli heillä on oma alue tällä foorumilla. Tästä syystä lukitsen tämän ketjun.