Suomalaiset RC-Liikkeet

[Jo.7]

Melkein väitän että homma on näin.
Myyjä tietää että tuote on täysp*ska niin hän vaihtaa sen mutisematta.
Jos kyseessä olis ollut 120e servo olisko myyjä silloin vaihtanut pihelimen välityksellä noin vaan
Normaali reklamaatiohan ei todellakaan noin mene.
Kai asiakas sen jo ymmärtää.
Jerzi

Niinpä. Oon tosin yllättyny että Kyosho -liikkeestä saa minkäänlaista palvelua laisinkaan.

Täytyy vielä muistuttaa ihmisiä välttämään RCJKL:llää, kokemuksia voi lukea aijemmilta sivuilta.

[usagi]

Melkein väitän että homma on näin.
Myyjä tietää että tuote on täysp*ska niin hän vaihtaa sen mutisematta.
Jos kyseessä olis ollut 120e servo olisko myyjä silloin vaihtanut pihelimen välityksellä noin vaan
Normaali reklamaatiohan ei todellakaan noin mene.
Kai asiakas sen jo ymmärtää.
Jerzi

Onko asiakkaat koulutettu surkeiden myyjien ja liikkeiden toimesta tällaiseen?? Omaa tyhmyyttä jos asioi liikkeissä missä ei hommat pelaa tai tyytyy vähempään. Ja monessa paikassa nimenomaan halpojen tuotteiden kohdalla asiakasta kohdellaan kuin suomalaista jauhomakkaraa. Minä en ymmärrä.

Positiivisia kokemuksia tänä kesänä kaiken kaikkiaan kyoshon  pro shopista useammalla eri kerralla :)

[Janne O]

Moitteita tulee kyllä eurorc:lle. Jos haluu toimitukseksi postiennakon, niin eihän postimatkut ookkaan kun 12,90€. Ensin pitää maksaa siitä 7,90€ että toimitustapa on postipaketti, sitten 5€ siitä, että maksutapa on postiennakko. Kun taas rcm:llä yhteensä 7,40€ 1. luokassa postiennakolla.

[eurorc.com]

Moitteita tulee kyllä eurorc:lle. Jos haluu toimitukseksi postiennakon, niin eihän postimatkut ookkaan kun 12,90€. Ensin pitää maksaa siitä 7,90€ että toimitustapa on postipaketti, sitten 5€ siitä, että maksutapa on postiennakko. Kun taas rcm:llä yhteensä 7,40€ 1. luokassa postiennakolla.

Ohjaamme kuluttajia käyttämään moderneja maksutapoja, postiennakko on vanhentunut tapa maksaa tuotteita. Postiennakoissa on myös jonkin verran väärinkäyttöä, mistä johtuu että maksu pitää olla kattamaan kulut. Kaupasta löytyy kaikki pankkipainikkeet ja tilisiirrolakin voi maksaa.

Huomaathan että vertasit nyt kirjettä ja pakettia keskenään. Kirjeen kustannukset ovat alta euron, joten RCM veloittaa aika paljon extraa postiennakosta. :) Jos tilaat paketin RCM:ltä se maksaa 8.9e ja siihen postiennakko maksut 4.5e päälle joka on siis 13.4e.

Mutta kiitos palautteesta, harkitsemme jos lisäisimme postiennakko mahdollisuuden kirjeille jos sille on oikeasti kysyntää.

t. Axel

[RCM]

Jotta ei syntyisi väärinkäsitystä, niin hieman voin vielä avata tuota asiaa. Asiakashan tuossa vertasi pienen ns. kirjelähetyksen tilaamista postiennakolla ja tässä tapauksessa EuroRC:ltä se tulisi postipakettina, RCM:stä sen saisi kirjeenä. Eli tässä ilmeisesti ei ollut asiakkaalla valittavissa kirjelähetysvaihtoehtoa EuroRC:n puolella, eikö totta? Ja näitä kuluja asiakas vertasi keskenään. Itse postiennakkomaksun hinta RCM:llä oli 4,50€, EuroRC:llä 5€.

Kuten Axel tuossa totesikin, niin pyrkimys on kaikilla liikkeillä varmasti siihen, että postiennakosta yritetään pikkuhiljaa päästä eroon. Se on selkeästi raskaampi maksutapa, koska valitettavasti noutamattomat lähetykset kuormittavat firmoja, kun pitää maksaa kahdensuuntaiset postimaksut.

Kun tuon pakettien postituksen otit esille Axel, niin siinä on hyvä selventää, että alle 100€ lähetyksissä meillä postipaketin hinta on tosiaan tuo 8,90€, mutta yli 100€ tilauksissa me maksamme postikulut asiakkaan puolesta. Keskimäärin asiakas siis maksaa postikuluja paketista meillä n. 4-5€ luokkaa.

Terveisin,
Matti / RCM

[Janne O]

No tuota kirje/paketti juttua ei kyllä tullut ajateltua. Isä ei aina jouda pankkitunnuksia yms kirjottelemaan, niin sitten tilaan joskus postiennakolla.

[Andrimus]

En yleensä ihmettele täällä mitään, mut nyt on pakko.
Ostin RF:stä nettiä kautta työkaluja.
Juma .. Puolen tunnin sisällä kaikki postissa. Olen vain kuullut että näin voi tapahtua.. Vieläkin shokissa nopeudesta

[*HOKE*]

On eri asia saada sähköpostiin ennakkoilmoitus lähetyksestä kuin se että lähetys on oikeasti postista.
Kun paketin päälle tulostetaan netin kautta lappu, lähtee sieltä automaattisesti ilmoitus vastaanottajan sähköpostiin.
Mutta se ei vielä tarkoita sitä että paketti on lähtenyt yhtään mihinkään. Lähetyksien pitää olla postissa klo17.00 mennessä jotta ehtii sen päivän kuljetukseen. Ei ole hyötyä olla yhtään aikaisemmin, koska se ei kuitenkaan mene siitä ennen 17 yhtään mihinkään. Ja taas jos tilaus on tehty senverran myöhään ettei sitä ehdi pakkaamaan ajoissa että se ehtisi 17.00 postiin niin ei ole oikeasti enää mikään kiire kyseisen tilauksen käsittelyyn. Se kun ei tosiaan liiku postissa yhtään mihinkään ennen seuraavan arkipäivän klo17.00.

Tästä syystä on ennenkin tarvinut ihmetellä että miksi jotku kehuvat hirveästi joitain toimituksien nopeuksia...
Johtuu selkeästi tästä tietämättömyydestä mitä ne sähköposti ilmoitukset oikeasti tarkoittaa.

Eli jos tänään olet tilannut ja pistänyt maininnan tänne sen jälkeen kun olet saanut seurantakoodin niin ei se ooe vielä mihinkään lähtenyt.
Ne lähtee sieltä ihan samaan aikaan kuin muiltakin. 

Mutta ei se tietysti vähennä sitä että on ollut toimiva homma.

Mutta tosiaan... Ei se ole ollut siellä postissa puolessa tunnissa. Se on ollut postin kuljetettavana viideltä.

[Andrimus]

No en viitsi ees olla mieleni pahoittaja hokelle.. Mulla on uudet kunnolliset työkalut huomenna kädessä

[Hada]

No en viitsi ees olla mieleni pahoittaja hokelle.. Mulla on uudet kunnolliset työkalut huomenna kädessä

jos ois fasebookki niin tulis peukkua, ihme purkaantuminen hokelta

[*HOKE*]

Tuo ei ollut mikään purkautuminen vaan puhtaasti infona kaikille, koska niinkuin nytkin nähtiin on porukalla näköjään väärä käsitys siitä mitä sähköpostiin ilmestyvä ilmoitus todellisuudessa tarkoittaa.

15.47 lähetetty foorumiviesti, eli olettaen tilaus on tehty noin 15.00 aikaan... tai aikaisemmin.
Kyseinen lähetys ei ole ollut postissa puolessa tunnissa, vaan siitä on tulostettu lappu puolessa tunnissa ja postin netissä oleva prinetti palvelu ilmoittaa automaattisesti että lähetyksestä on vastaanotettu ennakkoilmoitus.

Eli ihan vain tarkennuksena tuo.

Ei siellä ole pistetty tuohon kellonaikaan firman ovia kiinni ja lähdetty ajelemaan postin konttoriin.
Kyseinen lähetys on ollut postin hemmon kädessä klo 17
Kuten se on muidenkin firmojen toimesta, koska ennen klo 17 ei posti kuljeta lähteviä paketteja eikä kirjeitä konttorista mihinkään.

[Hada]

nijuu kylhän sä tiedät rf:n toiminnan

niin ja riippuu kans mikä viesti sieltä tulee, lähetys vastaanotettu kuljetettavaksi, sähköinen ennakoilmoitus vai
mikä se oli?

ja ei välttämättä tarkoita että laittavat samanapäivänä postiin jos tulee tuo edi sanoma. riippuen firmasta.

[jesi]

Hokelle 5points!

Toisaalla eilen samasta asiasta puhe.

[*HOKE*]

nijuu kylhän sä tiedät rf:n toiminnan

Itseasiassa tiedän.

Tiedätkös sinä mitään muuta kuin kaiken kirjoittamani kyttäyksen ja niistä suunsoittamisen.

Banniakin olet näköjään saanut juuri kyseisestä asiasta ja jatkat jälleen samoilla linjoilla.

[Hada]

nijuu kylhän sä tiedät rf:n toiminnan

Itseasiassa tiedän.

Tiedätkös sinä mitään muuta kuin kaiken kirjoittamani kyttäyksen ja niistä suunsoittamisen.

Banniakin olet näköjään saanut juuri kyseisestä asiasta ja jatkat jälleen samoilla linjoilla.

niihän kirjoitin että tiedät, kuka ny ei tietäis rf:n ja hf:n jutusta. 
olenko nyt soittanut suuta jos kirjoitan faktaa?
emmää sua mitenkä kyttää, sulla vaan välissä tulee nuo kirjoitukset silleen "pahasti" kirjoitettuna.

[*HOKE*]

Ottaa ja lukee uudestaan niin huomaa ettei tuossa ollut mitään pahasti kirjoitettu.

Ei viestin lähettäjää tai yritystäkään kohtaan.

Ainoastaan tarkennuksena ettei muille tule väärää oletusta miten posti kulkee.

Muuten nähdään seuraavaksi (taas) valitus joltain miten on lähettänyt tilauksen jo aamuyöstä 01.00 eikä ollu postissa kuin vasta 16.50... "todella hidas toimitus"
Näitä valituksia näkee (joskin nykyään vähemmän) joskus paljon. Ja ihan vain koska ei tiedetä miten suomessa posti toimii.
Ei ole mitään hyötyä viedä postiin lähetystä 18.00... Ei 12.00 jne.
Ne kun lähtee sieltä konttorista vasta 17.00 arkipäivänä.
Firmat eivät lähde viemään yhtä toimitusta postikonttoriin kesken myymälän aukiolon.
Ei tietenkään koska muuten oventaakse jää maksavia asiakkaita.
Sähköpostiin tuleva viesti jossa on seurantakoodi on vasta se ennakkoilmoitus... Niin kauan kunnes siellä tosiaan lukee rekisteröity postissa.
Ja kuten moni tietää niin posti monesti aikailee noissa rekisteröinneissään.
Itse olen saanut monta lähetystä jotka ovat postin mukaan vasta rekisteröity toisella paikkakunnalla... Mutta seurantakoodilla olen jo hakenut ja hypistelen kotona tavaroita.

Ps: vaikka Hada otatkin kirjoitteluni pahasti niin et ole yhtään sen oikeutetumpi marmattamaan kirjoituksistani kuin muutkaan... Ja ihan vain siitä syystä että et ymmärrä pointtia vaan näet kirjoituksen pahana ilman että siinä on mitään pahaa mihinkään suuntaan.

Pps: jokainen voi käydä katsomassa Hadan viimeiset viestit. Vaikka ne isoimmat suunsoitot onkin poistettu niin näkee että viimeiset viestit eivät ole mitään muuta kuin vain ja ainoastaan suoraan minuun suunnattuja.

[Hada]

Pps: jokainen voi käydä katsomassa Hadan viimeiset viestit. Vaikka ne isoimmat suunsoitot onkin poistettu niin näkee että viimeiset viestit eivät ole mitään muuta kuin vain ja ainoastaan suoraan minuun suunnattuja.

ei muuten oo poistettu mitään kirjoituksia..... ylläpito voi vaikka vaihvistaa.

[*HOKE*]

 

Pyydänkö vahvistuksen ihan suoraan henkilöltä joka on poistanut viestiketjuum kuulumattomat viestit joista vielä banjoa sait???


Turhaan vänkäämiseenhän se tämäkin taas menee heti kun kerron porukalle yleisesti miten postikuviot menee.

Enpä olis arvannutkaan että sinä Hada olet jälleen lomiesi jälkeen asialla. 

[Hada]

pyydä vaan vahvistus.
mistä tässä muuten väitellään? en ole vastaan sanonut, kirjoitin vaan mielipiteeni.
ota ny vaan ihan rauhassa.

[jesi]

Mitäs jos Molemmat ois stfu?

[risla]

eikö tota postiennakkoa vois pitää "vakio" asiakaille? 
taikka sitten laskulla...? ei siis mitään klarnoja yms. firmojen laskuja.
ei kai kaikilla aina rahaa tilillä oo.

[Andrimus]

No nyt asian osainen on onnellisena "kalut" kädessä.

[Hada]

Mitäs jos Molemmat ois stfu?

ei tässä ny mitään hiljaa olla vaan asia selvitetään, jos mua aletaan haukkuu niin sitten ne todisteet esille
ja kaikkien luettavaksi mitkä mukas ovat poistaneet.

[bluebeetle]

Mitäs jos Molemmat ois stfu?

ei tässä ny mitään hiljaa olla vaan asia selvitetään, jos mua aletaan haukkuu niin sitten ne todisteet esille
ja kaikkien luettavaksi mitkä mukas ovat poistaneet.

Teen nyt poikkeuksen, ja annan mahdollisuuden välttyä bannilta.


Eli, joko olet oikeasti Jesin ehdotuksen mukaan stfu - tai sitten lomalla.

En tiedä mitä Hoke veti keskusteluun mukaan eikä kiinnostakaan, mutta mitä Hoke kirjoitti tuosta postittelusta on 100% paikkansa pitävää ja LÄPÄTYS LOPPUU NYT.

#prkl

[Hada]

jaa näinkö se menee täällä? mua haukataan ja sanotaan että mun pahimpia päänaukomisia on poistettu
ja kysytään todisteita niin ylläpito ei edes vaivaudu lukemaan mistä on kyse
hyvän kuvan antaa sivustosta.

ei kannata nyt sitä rähinä juomaa vetää vaan ottaa asiat selviksi, onko textejäni poistettu ja mitä muka?

[risla]

no ompas erikoista toimintaa, heti vaan pihalle foorumilta jos ei jaksa kiinnostaa lukea mistä kyse.

hei oikeesti, laittakkaa nyt niitä faktoja sitten esille onko hoke vai hada oikeassa.
jotenkin tuntuu että hada on oikessa ja siksi saamassa bannia täältä..............


hyvää sateista syksyä

[jesi]

Mua ei ainakaan kinosta kumpi on oikeassa.

[bluebeetle]

A) ei ole nautittu mitään rähinäjuomaa, eli pelko pois.

B) Hadan viimeisimmät kirjoitukset tähän ketjuun täysin turhaa diipadaapaa, ei väliä mistä aiemmin on banneja saanut tai ei. Hoken kirjoitus postittamisesta täyttä asiaa.

C) Jo se nyt on kumma

[risla]

no mua nyt vaan sattuu kiinnostaa jos täällä toisia mollataan syyttä.

no bluebeetle mites asia on? onko hadan viimekerran bannin syytä aiheuttavia viestejä poistettu?

tota jq topikkia kun lukee niin mun mielestä sieltä ei puutu mitään välistä.

edit: hadan ekan banni jälkeen kirjoittettuja poistettuja? vai siihen johtavaan banniin liittyen? missä topikissa?

[bluebeetle]

no mua nyt vaan sattuu kiinnostaa jos täällä toisia mollataan syyttä.

no bluebeetle mites asia on? onko hadan viimekerran bannin syytä aiheuttavia viestejä poistettu?

tota jq topikkia kun lukee niin mun mielestä sieltä ei puutu mitään välistä.

Ekan bannin jälkeen kirjoitettuja viestejä näyttäisi poistetun. Toisen bannin jälkeen ei ole poistettu mitään, vielä.

Muutenkin kauhean negatiivistillinen kuva koko vänkääjästä, korjatkaa jos olen väärässä...

Ja hei, ellei seuraava viesti koske jollain lailla SUOMALAISTA RC-LIIKETTÄ niinkuin otsikossa lukee niin johan nyt on markkinat.

Edit: Hada:n ekan bannin jälkeen tulleita päänaukomisia oli kuin olikin poistettu, Hada on nyt kuukauden banjosaarilla. Ensialkuun.